有一个开发企业级协作的软件公司,公司有3个产品线,每个产品线有100-300研发人员不等,总共将近700研发人员,其中开发人员有480人左右,专职测试人员有230多人,还有十几人从事项目管理、研发环境维护等。测试人员涉及后台(应用服务器、数据库)、Windows/Mac OS客户端、Web页面、移动应用(iOS、Android、WP)等不同形态的软件测试,测试类型也包括功能测试、用户体验测试、性能测试等。安全性有一个团队,但安全性测试主要还是由测试人员完成。
过去几年,虽然每年还会有100多个不太严重的缺陷漏出去,但没有发生过任何大的质量事故。从公司管理层看,软件产品质量还不错,但测试效率还偏低,希望能尽快提高测试效率,从目前“开发:测试”比为2:1 提升到3:1、甚至4:1 或更高。
如何帮助这个企业提升测试效率,到达管理层的期望?