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之前做过一次演讲：测试，从哪里来，到哪里去？ 之前看到姚冬老师的文章 Quality is low 质量低是什么概念？ 文章一开头也是这样一句话： 质量是什么？质量从哪儿来？质量要到哪儿去？ 这是任何概念或领域的哲学三问，很难回答，但又必须回答。 今天尝试回答这三个问题。 质量是什么？ 之前写过《软件质量保证和管理》教材，目前在出第二版，经过多年的学习和研究，自己对质量的理解还是蛮深刻的。 简单地说，质量就是客户的满意度。 质量因客户（ …

今天接到一个任务：要给测试人员推荐十本书。 这很有挑战。 首先想到去京东搜索一下，搜出十本书，如下所示，也还算比较全，涉及理论基础、全过程测试、测试开发、自动化测试、性能测试、优秀企业实践等。 忽然一想，当当在图书销售上历史悠久，去那里看看，而且按“好评”来排序，搜出8本。不搜不知道，一搜吓一跳，我的《全程软件测试(第3版)》正在促销，居然5折！结果也还好，扩展到更广的领域——数据库、H5、Python语言测试、软件工程（《人月神话》） …

最近在和测试同仁交流之时，偶尔会阐述自己对未来测试的幻想。 1. 背景一： 早期的自动化测试是录制回放，用户在进行测试，工具录制用户的行为，把它转换成自动化脚本。许多功能测试工具至今还保留了这种功能，虽然这类工具生成的脚本是非结构化的脚本，不容易维护，而且回放时也不稳定，但还是说明，人们的测试执行是可以转换成自动化脚本的，这也是自动化测试的最初的、最直接的实现。 2. 背景二： 多年前，人们就推出比monkey测试覆盖度更高、路径更可控 …

最近一次，也就在上个月做的一次在线调查显示，大约60%的公司/团队已开始进行敏捷测试，而之前的调查显示则只有51.2%，不管数据是否存在一些误差，但历史的车轮总是滚滚向前，敏捷开发模式会不断扩展，渗透到研发的每一个角落，甚至向运维渗透，由此产生DevOps。 但是，从我写 第一篇“敏捷测试”文章（2010年发表在CSDN《程序员》杂志上的“敏捷测试的方法和实践”），过去八年了，感觉国内软件敏捷测试进步不大，许多问题依旧存在，不少人的困惑 …

之前写了一篇文章 自动化测试框架究竟哪家最强？侧重介绍了Robot Framework（RF[2]）的生态（标准库、扩展库、插件和工具等），使之看起来无所不能，成为一个强大的自动化测试框架。 （Robot Framework的广告：清晰、易用，支持关键字/数据驱动、API扩展） 作为一款自动化测试框架（TAF），基本由下列几个组件构成，如图1，核心是“Harness/IDE”，开发测试脚本，并能集成不同的工具集成。之前 …

（Are Your Lights On?: How to Figure Out What the Problem Really Is） 美国计算机名人堂代表人物、软件开发的人类学家和心理学家 温伯格（Gerald M. Weinberg）于几天前（8月7日）离开了我们🙏🙏 ，觉得有必要写些文章来纪念他。十几年前，我在写《软件质量保证与管理》，就认真学习了他的《质量.软件.管理》，之后也买了他的不少的书，如完美软件（对软件测试的各种幻想 …

真心要改进测试过程吗？ Yes，那就自己反思问题在哪里、持续改进 No, 只是做给别人看、做给领导看，那就拿一个认证 测试过程的目的是什么？ 为了业务效益？ 必须的 质量驱动？ 成本驱动？ 时间驱动？ 关键还是问题驱动 是下面一个或是几个目的？ 提高质量，以提高客户满意度 增加商业机会 更好的内部和外部声誉 缩短测试周期，以减少开发时间 更好地遵守发布日期 更好地降低测试/开发成本 获得良好的RoI（产出投入比） 降低缺陷成本（劣质成本 …

看到TMMi，就自然想到CMMi，两者一脉相承 CMMI 源于CMM，CMM是Capacity Maturity Model（能力成熟度模型）的缩写。当年处于冷战时期，军备竞赛，美国国防部（DoD）委托公司（供应商）开发软件系统，希望开发商能按时按质完成订单（而不想通过合同罚款来督促），就需要一个模型来评估供应商的交付能力，为此资助卡内基·梅隆大学（CMU）成立软件工程研究所（SEI）进行这方面研究。三年后（1987年）SEI发布第一份 …