今年端午节，在2019全球软件大会（NJSD）上做了本分享，系统地阐述了工业App质量诉求和测试策略。 工业App不同于移动应用App，其特点体现在： 工业技术软件化：工业技术中的经验与知识的显性化、模型化、数字化、系统化和智能化的过程 知识自动化：不仅包含传统的规则、推理和显性表达式，而且包含对隐含知识、模式识别、群体经验等模型化、软件化。 （从上图左边可以更清楚了解工业App的构成） （知识自动化在未来十大技术趋势中排在第二位） 工 …
阅读全文之前做过一次演讲：测试，从哪里来，到哪里去？ 之前看到姚冬老师的文章 Quality is low 质量低是什么概念？ 文章一开头也是这样一句话： 质量是什么？质量从哪儿来？质量要到哪儿去？ 这是任何概念或领域的哲学三问，很难回答，但又必须回答。 今天尝试回答这三个问题。 质量是什么？ 之前写过《软件质量保证和管理》教材，目前在出第二版，经过多年的学习和研究，自己对质量的理解还是蛮深刻的。 简单地说，质量就是客户的满意度。 质量因客户（ …
阅读全文农历大年初四（一月最后的一天）GitLab.com的一个数据库发生了灾难性的事故。经过努力，最终丢失了6个小时（5:20pm UTC ～ 11:25pm UTC，Jan 31，2017 ）的数据。“这起事件影响了数据库（包括问题和合并请求），但是没有影响git代码库（代码库和维基）。” 所以对用户来说多少有点安慰，因为并非所有数据全部丢失。所幸GitLab运气不错，损失不是太大，而且公开事故过程，没有躲猫猫，获得大家的好评。但问题还是比 …
阅读全文“质量屋（House of Quality，HoQ）”是质量功能展开／配置（Quality Function Deployment，QFD）的核心，更准确地说，HoQ是QFD实施的一个有效的工具。 QFD 是一种在计划、设计阶段应用的系统方法，能够将来自客户的需求或客户的声音（voice of the customer ，VoC）转化为产品／服务的工程特性（近似理解为测试方法）。可以帮助我们完成业务需求的可操作性的定义，虽然最初的描述可 …
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